馬來西亞網購省錢技巧：10 個隱藏招式，善用工具與賣家心理戰

你知道同樣一件商品，用不同的方式結賬，最終到手的實際價格可以差到 15% 嗎？

老蕭有七成的購物都在線上完成，也曾親自經營過家具電商品牌，累積了消費者和賣家雙重視角的實戰經驗。在這篇文章裡，老蕭整理出 10 個馬來西亞網購省錢技巧，從控制衝動消費的心理法則，到讓賣家主動送上折扣碼的攻心術——越往後越少人知道。

這些技巧都是老蕭自己在用的，不是網路上抄來的清單。

心法篇：3 招控制預算，拒絕衝動消費

技巧#1：創建購物清單

在開始購物之前，列出自己需要的物品。這個動作可以避免自己在瀏覽各個線上商城及網店時，衝動下購買了其他非必須的商品，並保持在自己的購物預算範圍內。

技巧#2：24小時法則

將商品放進購物車後，等待24小時後再完成購買，以確定自己是否真的想要該商品。

技巧#3：比較價格

同樣的商品，在網購的世界中往往價差極大，記得價格比較網站（如谷歌購物）或工具，以確保自己在不同零售渠道找出最優惠價格。

工具篇：善用 Shopback 與集運代購省大錢

技巧#4：用對信用卡與電子錢包，每筆消費多省 3-5%

這是工具技巧中最重要的一個。以信用卡為例，無論是現金回扣或積分，確保自己獲得並使用消費回饋最高的信用卡，最能夠直接或間接省下大筆的金錢。此外，一些特定的線上商城自帶電子錢包功能，使用該功能來付款，有機會獲得比使用信用卡更高的折扣與回饋。

技巧#5：Honey 插件——讓折扣碼自動找上你

通常在一家網店上購物時，結賬頁面會出現一個供客戶填寫折扣代碼/優惠券的欄目，那要如何獲得可用的代碼呢？一是自行上網搜尋並逐一嘗試，但通常成功率較低，所需花費的時間也較多。二是善用一些專門收集、提供網購優惠的聚合器網站，直接套用網站上提供的代碼及優惠。舉個例子，全球第三方支付服務供應商龍頭 PayPal 旗下有一個名為「Honey」的聚合器網站，用戶在註冊戶口後，可以下載並使用「Honey」的瀏覽器拓展插件（Extension），其程式會在用戶結帳時，在其數據庫中搜尋可使用的代碼，並為用戶自動填寫能夠應用的優惠券代碼，讓用戶的結賬價格有機會享受到折扣與優惠。

技巧#6：Shopback——結賬後還能拿現金回饋的秘密

在進行網購時，大多數人會直接瀏覽想要前往購物的商城及網店，並完成交易。但精明的消費者，會先使用現金回饋的手機應用程式查詢消費回饋的可能，例如知名的「Shopback」。在手機中下載 Shopback 應用程式，可在程式上搜尋自己想要購物的商城或網店，也可以直接搜尋想要購買的商品，要是出現搜尋目標，通過 Shopback 轉址（Redirect）並完成交易的話，用戶可以獲得現金或其他回饋。

Shopback 背後的運作原理，稱為「聯盟行銷」（Affiliate Marketing），意即 Shopback 向消費者推廣多個商城或網店，一旦消費者在這些通路成功消費，這些電商會支付佣金予 Shopback，而 Shopback 則會將該筆佣金以特定比例，以回饋的方式與消費者分享，形成「三贏」的局面。

以老蕭個人為例，過去一年通過 Shopback 累積的 cashback 回饋大約在 RM200 左右。

技巧#7：Buy&Ship 集運——跨境運費從 RM304 砍到 RM58

有時候，當我們在從某些駐扎在地球另一端的網店購物時，會發現該網店為外國訂單提供的貨運服務選項太少且過於昂貴，甚至出現運費還貴過商品價格的情況。除了忍痛直接向該網店支付高昂的國際運費，其實我們能依靠第三方的集運代購服務商，來節省運費。舉個例子，老蕭曾向某間位於美國的戶外用品公司購買露營用的睡袋，如果直接在其網店選購並選擇運送至馬來西亞，其征收的國際運費為79美元（折合約304令吉）。後來老蕭通過名為「Buy&Ship」的集運代購平台，最終只花費了58令吉的運費，就成功地入手該睡袋（這是老蕭在 2023 年的真實操作）。

必須提醒大家的是，選擇第三方的集運代購服務商時，務必先檢閱該服務商的口碑，以確商品得以安全抵達，並減少運輸延誤與消費糾紛的風險。此外，跨境網購時的網路詐騙風險與防範措施，也是每個精明網購者必備的知識。

礙於文字篇幅，老蕭僅能簡略介紹這些工具，若大家想要進一步了解這些工具的使用，也可以觀看以下的影片。

心理戰篇：讓賣家主動送上折扣碼的秘密

技巧#8：訂閱電商電子報，解鎖新客專屬折扣

作為商家，自然希望客戶可以一而再，再而三地重複購物。為了達到這個目的，電商通常會在網店的頁面彈出小視窗，請求消費者訂閱其電子報，這樣電商就能經常向訂閱者推送各種宣傳電郵，這種舉措稱為「再行銷」（Remarketing）。作為消費者，很多時候會在訂閱後收取的第一封電郵中，收穫各式各樣的優惠，例如專屬的折扣代碼（如果你是 Honey 的用戶，Honey 的數據庫就多了這一個折扣代碼，可以分享給其他用戶）。

大家別小看電子報所提供的潛在優惠可能，因為電商是非常珍惜願意閱讀的客戶的。老蕭自己的習慣是，無論跳出的視窗是否有提到給予專屬的優惠，若以打定主意想在該網店購物，就會二話不說地訂閱該電商的電子報（有時電商不提，但卻有意外驚喜）。當確定自己不會再重複向該電商購物時，就會取消訂閱以避免收到垃圾郵件的困擾。

技巧#9：在同一電商處，分批購物

與上述同理，為了達致「再行銷」，電商經常會在客戶完成購物後，發送感謝電郵並附上再次購物的優惠，以吸引客戶再度光顧。消費者若原本就想向該電商購買超過一個商品，在運費不會造成負擔的情況下（例如原本就是免運費），可以嘗試分批多次下單。若收到再度購物的優惠，就能直接套用在次張訂單上，何樂而不為？

技巧#10：讓電商抓狂的「遭遺棄購物車」

與傳統的購物通路不同，消費者在一家後台設置得宜的網店瀏覽時，在哪一個頁面停留最久、點擊過什麼按鍵、來自什麼地區等等，電商其實是能夠精確得知的。若電商在發覺某位消費者曾把商品加入購物車但並未完成購買時，對商家而言這是「到嘴邊的肥肉」，就差他的結賬付款。若該消費者在這類型的網店曾註冊會員或訂閱電子報，店家往往會在消費者遺棄購物車的1-3天內，向他發送內附折扣代碼的電郵，以「鼓勵」他完成購買。

消費者可以此和商家大打心理戰，就算已決意購物，但主動遺棄放入商品的購物車，等待該電商上鉤，主動為自己奉上折扣代碼，從而享受降價優惠。據研究，有多達22%的電商不會無視遭遺棄的購物車，並提供可高達25%的優惠折扣。與此同時，實施這個技巧時，消費者同時也是在貫徹上述的24小時法則技巧喔。