在現今的數碼時代，線上購物已成為大多數人日常生活中的一部分。無論是購買日常用品、電子產品，還是衣物、書籍等等，絕大部份的商品都能在網絡世界中買到。根據國家統計局的數據，電商領域在2022年的總收入高達1.099兆令吉，佔據國內生產總值的13.3%。這個數字雖驚人，但回頭想想卻自然不過，畢竟足不出戶就能夠輕鬆完成購物，想要貨比三家也能在電腦或手機熒幕前就達成，此外消費者往往還能獲得比線下更加誘人的各種優惠。
老蕭自己算了算，自己大約有七成的購物都是在線上完成的，自己也曾開設過售賣家具的網店，結合自己過去多年作為消費者和電商的雙重經驗，這篇文章和大家分享10個網購時能讓自己節省不少錢的實用技巧（越往後越是鮮為人知喔）。
從自身出發的心法技巧
技巧#1 創建購物清單：在開始購物之前，列出自己需要的物品。這個動作可以避免自己在瀏覽各個線上商城及網店時，衝動下購買了其他非必須的商品，並保持在自己的購物預算範圍內。
技巧#2 24小時法則：將商品放進購物車後，等待24小時後再完成購買，以確定自己是否真的想要該商品。
技巧#3 比較價格：同樣的商品，在網購的世界中往往價差極大，記得價格比較網站（如谷歌購物）或工具，以確保自己在不同零售渠道找出最優惠價格。
必先利其器的工具技巧
技巧#4 使用回饋最佳的付款方式：這是工具技巧中最重要的一個。以信用卡為例，無論是現金回扣或積分，確保自己獲得並使用消費回饋最高的信用卡，最能夠直接或間接省下大筆的金錢。此外，一些特定的線上商城自帶電子錢包功能，使用該功能來付款，有機會獲得比使用信用卡更高的折扣與回饋。
技巧#5 結賬前搜索折扣碼/優惠券：通常在一家網店上購物時，結賬頁面會出現一個供客戶填寫折扣代碼/優惠券的欄目，那要如何獲得可用的代碼呢？一是自行上網搜尋並逐一嘗試，但通常成功率較低，所需花費的時間也較多。二是善用一些專門收集、提供網購優惠的聚合器網站，直接套用網站上提供的代碼及優惠。舉個例子，全球第三方支付服務供應商龍頭 PayPal 旗下有一個名為「Honey」的聚合器網站，用戶在註冊戶口後，可以下載並使用「Honey」的瀏覽器拓展插件（Extension），其程式會在用戶結帳時，在其數據庫中搜尋可使用的代碼，並為用戶自動填寫能夠應用的優惠券代碼，讓用戶的結賬價格有機會享受到折扣與優惠。
技巧#6 使用現金回饋應用程式：在進行網購時，大多數人會直接瀏覽想要前往購物的商城及網店，並完成交易。但精明的消費者，會先使用現金回饋的手機應用程式查詢消費回饋的可能，例如知名的「Shopback」。在手機中下載「Shopback」應用程式，可在程式上搜尋自己想要購物的商城或網店，也可以直接搜尋想要購買的商品，要是出現搜尋目標，通過「Shopback」轉址（Redirect）並完成交易的話，用戶可以獲得現金或其他回饋。
「Shopback」背後的運作原理，稱為「聯盟行銷」（Affiliate Marketing），意即「Shopback」向消費者推廣多個商城或網店，一旦消費者在這些通路成功消費，這些電商會支付佣金予「Shopback」，而「Shopback」則會將該筆佣金以特定比例，以回饋的方式與消費者分享，形成「三贏」的局面。
技巧#7 集運代購省運費：有時候，當我們在從某些駐扎在地球另一端的網店購物時，會發現該網店為外國訂單提供的貨運服務選項太少且過於昂貴，甚至出現運費還貴過商品價格的情況。除了忍痛直接向該網店支付高昂的國際運費，其實我們能依靠第三方的集運代購服務商，來節省運費。舉個例子，老蕭曾向某間位於美國的戶外用品公司購買露營用的睡袋，如果直接在其網店選購並選擇運送至馬來西亞，其征收的國際運費為79美元（折合約304令吉）。後來老蕭通過名為「Buy&Ship」的集運代購平台，最終只花費了58令吉的運費，就成功地入手該睡袋。
必須提醒大家的是，選擇第三方的集運代購服務商時，務必先檢閱該服務商的口碑，以確商品得以安全抵達，並減少運輸延誤、遺失及消費糾紛的風險。
摸透商家心理的招式技巧
技巧#8 訂閱電商獲取優惠：作為商家，自然希望客戶可以一而再，再而三地重複購物。為了達到這個目的，電商通常會在網店的頁面彈出小視窗，請求消費者訂閱其電子報，這樣電商就能經常向訂閱者推送各種宣傳電郵，這種舉措稱為「再行銷」（Remarketing）。作為消費者，很多時候會在訂閱後收取的第一封電郵中，收穫各式各樣的優惠，例如專屬的折扣代碼（如果你是「Honey」的用戶，「Honey」的數據庫就多了這一個折扣代碼，可以分享給其他用戶）。
大家別小看電子報所提供的潛在優惠可能，因為電商是非常珍惜願意閱讀的客戶的。老蕭自己的習慣是，無論跳出的視窗是否有提到給予專屬的優惠，若以打定主意想在該網店購物，就會二話不說地訂閱該電商的電子報（有時電商不提，但卻有意外驚喜）。當確定自己不會再重複向該電商購物時，就會取消訂閱以避免收到垃圾郵件的困擾。
技巧#9 在同一電商處，分批購物：與上述同理，為了達致「再行銷」，電商經常會在客戶完成購物後，發送感謝電郵並附上再次購物的優惠，以吸引客戶再度光顧。消費者若原本就想向該電商購買超過一個商品，在運費不會造成負擔的情況下（例如原本就是免運費），可以嘗試分批多次下單。若收到再度購物的優惠，就能直接套用在次張訂單上，何樂而不為？
技巧#10 讓電商抓狂的「遭遺棄購物車」：與傳統的購物通路不同，消費者在一家後台設置得宜的網店瀏覽時，在哪一個頁面停留最久、點擊過什麼按鍵、來自什麼地區等等，電商其實是能夠精確得知的。若電商在發覺某位消費者曾把商品加入購物車但並未完成購買時，對商家而言這是「到嘴邊的肥肉」，就差他的結賬付款。若該消費者在這類型的網店曾註冊會員或訂閱電子報，店家往往會在消費者遺棄購物車的1-3天內，向他發送內附折扣代碼的電郵，以「鼓勵」他完成購買。
消費者可以此和商家大打心理戰，就算已決意購物，但主動遺棄放入商品的購物車，等待該電商上鉤，主動為自己奉上折扣代碼，從而享受降價優惠。據研究，有多達22%的電商不會無視遭遺棄的購物車，並提供可高達25%的優惠折扣。與此同時，實施這個技巧時，消費者同時也是在貫徹上述的24小時法則技巧喔。
此文章原文刊登於《東方日報》「龍門陣」2024年9月12日《理財開路》專欄，由理財老司機撰寫。原文鏈結在此
老蕭是馬來西亞理財規劃師協會（FPAM）及投資經理聯合會（FIMM）的認證會員，身兼單位信託顧問、私人退休金顧問、理財部落客的斜槓一族，擁有國際認證高級理財顧問（CFP TM）資格。